Марья, Россия
17 апреля 2017Пишете, что очень внимательно относитесь к своим клиентам и критике. Только вместо того чтобы отреагировать на жалобу и узнать данные сотрудника, допустившего непрофессионализм, вы спираете на конкурентов, работающих под вашим именем.Отзывы уж больно лестные на сайте (не совпадают с реальностью), сами себе пишете?
Здравствуйте, Марья, Россия!
Все наши клиенты, оставляющие свой отзыв о нас, указывают номер учебного заведения, класс/группу, некоторые пишут свою фамилию и имя, чтобы мы знали от кого эта благодарность или жалоба и могли отметить сотрудников, работавших над заказом или применить меры взыскания (что бывает гораздо реже). Если у вас есть жалоба или претензия, напишите, пожалуйста, ваши контактные данные, будем разбираться.
С уважением,